高邮讨债公司阐述由某旅游点一次性支付桂女士住院治疗费、后期治疗费、伙食费、护理费、误工费、营养费、陪护人回家车船费等共计2400元
“你们办理案件的效率很高,处理问题的态度也很好,非常感谢你们”来自外地的游客李女士夫妇,在离开孟定之前对孟定镇人民调解委员会工作人员连连称赞,并表达了由衷的感谢,这是怎么一回事呢?
近日,李女士携亲属好友前往孟定镇游玩,其在某游玩点攀爬楼梯时不慎摔伤,送至医院后,医生诊断为肋骨骨折。在医院治疗期间,李女士家属要求某游玩点经营者给予赔偿,但因双方存在分歧未得到妥善解决。
为避免矛盾激化,切实维护孟定游客的合法权益,孟定镇人民调解委员会在了解到李女士事件后,工作人员主动电话联系李女士提供帮助,考虑到伤者在医院行动不便,工作人员至医院问候李女士情况,认真听取当事人意见和诉求,并实地察看某游玩点路面情况。通过与双方进一步交谈,了解问题焦点,之后多次在医院开展调解,最终双方达成一致意见。由某旅游点一次性支付桂女士住院治疗费、后期治疗费、伙食费、护理费、误工费、营养费、陪护人回家车船费等共计2400元,某游玩点在事发位置增加“温馨提示”牌提醒游客注意路面问题等。
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